Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://evraziacitytrans.ru/ компанией ООО «Евразия Сити Транс».
Мы относимся к сохранности ваших данных ответственно и строго соблюдаем требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

1. Какие данные мы собираем

При обращении к нам через Сайт, мессенджеры или электронную почту мы можем получить:
- ваше имя и фамилию;
- адрес электронной почты;
- контактный номер телефона;
- информацию о маршруте, дате и времени поездки;
- предпочтения по классу автомобиля и дополнительным услугам.
Кроме того, Сайт автоматически собирает обезличенные данные о посетителях с помощью сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics. Это помогает нам понимать, какие страницы наиболее популярны, и улучшать работу ресурса. Все такие данные не позволяют идентифицировать вас как личность.

2. Зачем мы обрабатываем ваши данные

Персональная информация используется исключительно для:
- подготовки коммерческих предложений и расчёта стоимости поездок;
- подтверждения бронирований и связи с перевозчиками;
- направления уведомлений о статусе заказа и деталях водителя;
- информирования о новых услугах и специальных предложениях (вы можете в любой момент отказаться от рассылки);
- улучшения качества обслуживания и работы Сайта.
Мы не используем ваши данные для каких-либо иных целей без вашего явного согласия.

3. Как мы защищаем ваши данные

Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа, изменения, копирования или уничтожения. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, непосредственно связанные с обработкой заказов.
Передача данных третьим лицам происходит только в объёме, необходимом для выполнения вашего заказа (перевозчикам), и только при условии, что такие лица обязуются соблюдать конфиденциальность.

4. Ваши права

В соответствии с российским законодательством вы имеете право:
- запросить копию своих данных, хранящихся у нас;
- уточнить, дополнить или исправить неверные сведения;
- отозвать согласие на обработку данных в любой момент;
- потребовать удаления данных, если они более не требуются для выполнения заказа или противоречат закону.
Для реализации любого из этих прав достаточно написать нам в мессенджеры (MAX, WhatsApp, Telegram) или на электронную почту [вставить email]. Мы ответим в течение 30 дней.

5. Сроки хранения и удаление

Мы храним ваши данные столько, сколько это необходимо для оказания услуг и ведения бухгалтерской и налоговой отчётности. По истечении сроков, установленных законодательством, данные уничтожаются. Вы также можете инициировать удаление своих данных, направив соответствующий запрос.

6. Файлы cookie

На Сайте используются файлы cookie для обеспечения корректной работы, запоминания настроек и сбора статистики. Подробнее о типах cookie и способах управления ими вы можете прочитать в нашей Политике использования файлов cookie, размещённой на Сайте.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Сайта.

7. Обработка в мессенджерах

При общении через мессенджеры (MAX, WhatsApp, Telegram) мы обрабатываем данные в соответствии с политиками конфиденциальности этих сервисов. Мы рекомендуем ознакомиться с их условиями использования. Передача данных через мессенджеры осуществляется добровольно и является согласием на обработку в рамках настоящей Политики.

8. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право обновлять данный документ. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Пожалуйста, периодически проверяйте эту страницу, чтобы быть в курсе актуальных условий.

9. Контакты

Если у вас есть вопросы или пожелания по обработке персональных данных, вы всегда можете связаться с нами:
- Email: [вставить email]
- Мессенджеры: MAX, WhatsApp, Telegram – [вставить номера или ссылки]
- Юридический адрес: [вставить полный адрес ООО «Евразия Сити Транс»]
Мы открыты к диалогу и готовы помочь в любой ситуации.